Coaching é um processo que visa elevar a performance de um indivíduo (grupo ou empresa), em um curto espaço de tempo, de forma efetiva e acelerada.
Ele se baseia no presente, no futuro e na construção de soluções e, ainda, busca aprimorar o desempenho das pessoas e sua capacidade de aprender, tirando um indivíduo de seu estado atual e levando-o ao estado desejado, de forma rápida e satisfatória.
Esse processo baseia-se em ajudar o coachee e se ajudar por meio de uma interação dinâmica, aumentando os resultados positivos através de técnicas, como motivação, questionamentos eficazes, adequação do estilo de gerenciamento, aumento da autoconfiança, quebra de barreiras de limitação, etc.
Dessa forma, as pessoas podem conhecer e atingir seu potencial máximo e alcançar suas metas de forma objetiva e excelente.